Получать обновления
Скачивайте дистрибутивы и исправления для зарегистрированного отраслевого решения.
Дополнительный тариф поддержки для зарегистрированных отраслевых и специализированных программ 1С.
Прайм 1С · Сервисы 1С:ИТС · Отраслевое сопровождение
Дополнительный тариф даёт доступ к дистрибутивам и обновлениям зарегистрированного отраслевого решения, описаниям изменений и консультациям разработчика. Доступны уровни ПРОФ и Базовый.

Какие задачи решает
Тариф связывает обновления решения и консультации с действующим договором основного сопровождения.
Скачивайте дистрибутивы и исправления для зарегистрированного отраслевого решения.
Изучайте описание новых возможностей и порядок установки обновлений.
Получайте консультации по ведению учёта в используемом отраслевом решении.
Возможности
Набор возможностей определяется уровнем поддержки и категорией решения.
Доступ к полным установочным файлам, обновлениям и исправлениям.
Сведения об изменениях и порядке обновления по каждому дистрибутиву.
Обновления компонентов защиты для соответствующих отраслевых программ.
На уровне ПРОФ число консультаций не ограничено; на Базовом уровне предусмотрена одна консультация в месяц.
Кому подходит
Тариф оформляют для решения, которое уже приобретено и зарегистрировано организацией.
Совместимость
Тарифы и цены
Стоимость годового сопровождения зависит от категории решения и условий продления.
| Категория | Период | ПРОФ без перерыва | ПРОФ после перерыва | Базовый |
|---|---|---|---|---|
| Базовая версия программы | 1 месяц | 1 485 ₽ | — | — |
| Базовая версия программы | 12 месяцев | 11 290 ₽ | 13 000 ₽ | — |
| Категория 1 | 12 месяцев | 22 580 ₽ | 26 000 ₽ | 15 860 ₽ |
| Категория 2 | 12 месяцев | 45 160 ₽ | 52 000 ₽ | 31 720 ₽ |
| Категория 3 | 12 месяцев | 90 320 ₽ | 104 000 ₽ | 63 440 ₽ |
| Категория 4 | 12 месяцев | 135 480 ₽ | 156 000 ₽ | 95 160 ₽ |
| Категория 5 | 12 месяцев | 180 640 ₽ | 208 000 ₽ | 126 880 ₽ |
Как подключиться
Мы — партнёр фирмы «1С» в Екатеринбурге и работаем с клиентами по всей России удалённо.

Уточняем отраслевое решение и его регистрационные данные.
Подбираем уровень и срок по условиям сопровождения.
Сверяем совпадение периода с основным договором поддержки.
Помогаем разобраться в доступе к релизам и консультациям.
Вопросы и ответы
Уровень ПРОФ даёт неограниченное число консультаций разработчика; на Базовом уровне предусмотрена одна консультация в месяц.
От категории отраслевого решения, уровня поддержки, срока и наличия перерыва при продлении.
Нет. Для того же периода требуется действующий основной договор поддержки.
Да. Для сопровождения нескольких разных отраслевых решений нужна отдельная активация каждого.
Смотрите также
Практические рекомендации, инструкции и справочные материалы для пользователей 1С.
Подробнее →Техническая поддержкаОтветы специалистов по использованию программ 1С в рамках условий поддержки.
Подробнее →Бухгалтерский и кадровый учётПисьменные ответы аудиторов и методистов фирмы 1С на вопросы по учёту.
Подробнее →Все сервисыВсе сервисы 1С:ИТС этого раздела — подключим и настроим любой из них.
К списку сервисов →Заявка
Проверим параметры решения, срок сопровождения и актуальную цену.
или позвоните +7 (343) 300-96-14
Остались вопросы? Мы проконсультируем!
Пишите или на почту: 1c@1c-prime.ru или звоните по телефону: (343) 222-0-345
