Быстро обсудить вопрос
Пишите и звоните коллегам с компьютера или мобильного устройства.
Прайм 1С · Сервисы 1С:ИТС · Связь и поддержка
1С-Коннект — команда и поддержка на связи
Общайтесь с коллегами, обменивайтесь файлами, проводите встречи и обращайтесь за удалённой помощью в одном приложении. Пользователь сам разрешает подключение к своему компьютеру и контролирует его.
от 7 250 ₽в год за расширенный пакет до 5 сотрудников
Чаты и звонкиличное и групповое общение
Удалённая помощьс подключением по разрешению пользователя
История обращенийзаписи и поиск по перепискам
Какие задачи решает
Поддерживайте рабочую связь
Объедините повседневное общение сотрудников и рабочие обращения в одном инструменте.
Работать группой
Создавайте рабочие пространства для отделов и проектов, проводите конференции и обменивайтесь файлами.
Получить помощь
Покажите специалисту проблему через удалённое подключение, которое вы разрешаете сами.
Возможности
Инструменты для команды
Возможности зависят от выбранного пакета и подключённых линий.
Чаты и группы
Обсуждайте вопросы, закрепляйте важные сообщения и находите договорённости в истории.
Звонки и конференции
Общайтесь с коллегами в удобном формате и организуйте рабочие встречи.
Обмен файлами
Передавайте документы в личных и групповых обсуждениях.
Удалённый доступ
Подключение выполняется с разрешения пользователя и под его контролем.
Поиск по истории
Возвращайтесь к сообщениям и решениям по прошлым вопросам.
Линии поддержки
Подключайте доступные линии поддержки для пользователей программ 1С.
Кому подходит
Для компаний и команд
Сервис помогает сотрудникам быстро находить коллег и совместно решать рабочие вопросы.
- ✓Небольшим командамДля ежедневной связи и обмена файлами.
- ✓Распределённым отделамДля совместной работы из разных мест.
- ✓Пользователям 1СДля связи с подключёнными линиями поддержки.
Видео
Видео
Совместимость
Устройства и условия
- Компьютер и браузер
- Мобильные устройства
- Группы, чаты и звонки
Тарифы и цены
Тарифы 1С-Коннект
Годовые цены на расширенный пакет и дополнительные функции вручную сверены по странице фирмы «1С» на 07.10.2026.
| Пакет | Условие | Стоимость за 12 месяцев |
|---|---|---|
| Расширенный | До 5 сотрудников | 7 250 ₽ |
| Расширенный | До 15 сотрудников | 14 700 ₽ |
| Расширенный | До 25 сотрудников | 22 100 ₽ |
| Расширенный | До 50 сотрудников | 28 250 ₽ |
| Расширенный | До 100 сотрудников | 41 700 ₽ |
| Расширенный | До 300 сотрудников | 73 400 ₽ |
| Видеозвонки | Дополнительная функция | от 7 600 ₽ |
| Удалённый доступ по коду | Дополнительная функция | от 5 000 ₽ |
Размер командыПакет выбирают по числу подключённых сотрудников.
Дополнительные функцииВидеозвонки и удалённый доступ по коду рассчитываются отдельно.
Как подключиться
Как подключить 1С-Коннект через Прайм 1С
Мы — партнёр фирмы «1С» в Екатеринбурге и работаем с клиентами по всей России удалённо.
Считаем пользователей
Определяем размер команды и набор нужных функций.
Выбираем пакет
Сверяем годовую стоимость и условия поддержки.
Настраиваем приложение
Подключаем сотрудников, группы и линии поддержки.
Проверяем работу
Показываем переписку, обмен файлами и безопасный порядок удалённой помощи.
Вопросы и ответы
Частые вопросы о сервисе 1С-Коннект
Сколько стоит 1С-Коннект?
Расширенный пакет стоит от 7 250 ₽ в год для команды до 5 сотрудников. Для больших команд действуют другие цены.
Можно ли получить удалённую помощь?
Да. Пользователь разрешает подключение и сохраняет контроль над удалённой сессией.
Работает ли приложение на телефоне?
Да. Сервис доступен на компьютере, в браузере и на мобильных устройствах.
Входит ли поддержка в пакет?
Условия линий поддержки зависят от выбранного пакета и договора сопровождения.
Заявка
Подключим 1С-Коннект для команды
Подберём пакет по числу сотрудников и поможем настроить общение и поддержку.
или позвоните +7 (343) 300-96-14
