1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром
30 100 ₽
Арт. 2900002653786
Автоматизация деятельности предприятий, оказывающих услуги гарантийного и послегарантийного ремонта, обслуживания бытовой и компьютерной техники.
Подробности
1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром
30 100 ₽
Арт. 2900002653786
Решение «1С: Управление сервисным центром» позволяет организовать единую информационную систему для управления различными аспектами его деятельности:
- маркетингом и продажами;
- снабжением и закупками, взаимодействием с производителями;
- складом и производством;
- подменным фондом;
- взаиморасчетами и доставками;
- планированием, подготовкой и учетом ремонтной деятельности;
- розничными продажами;
- денежными средствами;
- зарплатой и персоналом;
- имуществом;
- финансами.
Система предназначена для ведения только управленческого учета.
Основные функциональные возможности
Решение «1С: Управление сервисным центром» позволяет:- Автоматизировать рабочие места приемщика и мастера.
- Оптимизировать работу персонала и сократить простои за счет использования механизма по распределению загрузки мастеров, в том числе и выездных.
- Оперативно отслеживать заказы на ремонт, стадию их исполнения, стоимость работ и эффективность предприятия.
- Оптимизировать заказ запчастей производителям и поставщикам с учетом потребностей сервисного центра и имеющихся заявок на ремонт.
- Контролировать задолженность по взаиморасчетам, в том числе по гарантийным ремонтам.
Многофирменный учет:
Для предприятий, состоящих из нескольких юридических лиц или индивидуальных предпринимателей (организаций), возможна настройка ведения управленческого учета либо по всем организациям (по компании), либо по каждой организации в отдельности.
Работы, услуги, производство:- учет стационарных ремонтных работ: прием товаров в ремонт, выдача отремонтированной техники, с возможностью настройки этапов прохождения ремонта;
- учет выездных ремонтных работ: выезд мастера, отчет о работе у клиента;
- передача техники на ремонт в сторонний сервисный центр, возврат техники;
- учет подменного фонда: оформление документов выдачи и возврата техники и оборудования, переданных в подмену;
- оформление гарантии на услуги сервисного центра по ремонту оборудования, а также оформление гарантийных талонов при продаже товаров, подлежащих гарантийному обслуживанию;
- учет и планирование рабочего времени мастеров, в том числе с целью расчета заработной платы;
- учет товарных операций: приход, реализация, перемещение товаров и материалов для ремонта;
- оформление чеков продажи и, по окончании смены, сводного отчета по контрольно-кассовой машине, с учетом возвращенных товаров в смену;
- оформление документов планирования и учета производства и загрузки мастеров;
- набор аналитических отчетов для анализа ремонтов, оказанных услуг и не обслуженных заказов.
Поддержка торгового оборудования:
- фискальные регистраторы;
- терминалы сбора данных;
- сканеры штрихкодов;
- дисплеи покупателя;
- платежные терминалы;
- считывали магнитных карт.
Чтобы приобрести понравившийся товар, необходимо его заказать. Есть несколько сценариев того, как это можно сделать.
- Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «Заказать». При оформлении заказа заполнить форму. Вписать информацию в поля: ФИО, телефон и e-mail. Затем вам перезвонит менеджер, чтобы подтвердить ваше согласие на совершение покупки.
- Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «В корзину». Затем перейти в корзину и нажать «Оформить заказ». Далее заполнить форму с контактными данными и отправить заявку. С вами свяжется менеджер для дальнейшего обсуждения.
- Перейти в карточку товара и нажать «Купить в один клик». После нажатия нужно заполнить форму и отправить заявку. С вами свяжется менеджер для дальнейшего обсуждения.
Мы работаем с физическими и юридическими лицами. И предоставляем сразу два варианта оплаты.
- Безналичный расчет. Оплатите полученный счет. С вами свяжется наш менеджер и обсудит варианты доставки.
- Наличные. Вы подписываете товаросопроводительные документы, расплачиваетесь денежными средствами, получаете товар и чек.
Существует несколько вариантов доставки:
- Большинство программ и сервисов 1С сейчас доступны в электронном виде, поэтому доставка товара не нужна. Мы отправим вам ссылки для скачивания дистрибутивов на электронную почту, либо наш специалист выполнит удаленную установку программ и сервисов на ваш компьютер.
- Доставка в ваш офис в пределах г. Екатеринбурга с 9:00 до 18:00. Когда товар поступит на склад, наш сотрудник свяжется с вами, предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
- Самовывоз из нашего офиса по адресу г. Екатеринбург, ул. 8 Марта 49, офис 609, с 9:00 до 18:00. У вас с собой должна быть доверенность на получение товара.
- Предоставляем почтовую доставку через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Остались вопросы? Мы проконсультируем!
Пишите на почту: 1c@1c-prime.ru или звоните по телефону: +7 (343) 222-0-345
Сотрудники
1С-Коннект, линия Прайм1С:Продлить / заключить договор 1С:ИТС