На какую информацию не распространяется запрет на использование иностранных слов
Коротко: новый запрет на использование иностранных слов в публичной информации для потребителей действует с 1 марта 2026 года, однако распространяется не на все виды информации. Ограничение касается вывесок и иных публичных сообщений, но не затрагивает сведения о товарах, продавцах и услугах, которые регулируются другими статьями закона.
Это следует из изменений, внесенных Федеральным законом от 24.06.2025 № 168-ФЗ и разъяснений Роспотребнадзора о применении новых требований законодательства.
Что изменилось: запрет иностранных слов на вывесках и в публичной информации
С 1 марта 2026 года в законодательстве появилась новая статья 10.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Она устанавливает требования к языку информации, которая предназначена для публичного ознакомления потребителей.
Согласно этой норме, информация должна размещаться на русском языке, если она предназначена для неопределенного круга потребителей.
К такой информации относятся:
- вывески организаций
- надписи и указатели
- информационные таблички
- надписи на внешних поверхностях зданий
- указатели и конструкции
- информация на сайтах
- другие носители информации для покупателей
Главный критерий — информация должна быть доступна неограниченному кругу потребителей и использоваться при продаже товаров или оказании услуг.
На какую информацию запрет иностранных слов не распространяется
Роспотребнадзор разъяснил, что новые требования статьи 10.1 не применяются к информации, которая уже регулируется другими нормами закона.
- сведения об изготовителе, продавце или исполнителе
- информация о владельце агрегатора
- данные о товарах, работах и услугах
Дело в том, что эти статьи уже содержат собственные требования к языку информации.
Эти нормы не изменялись с 1 марта 2026 года.
Примеры информации, на которую не действует новый закон
Роспотребнадзор также привел практические примеры информации, которая не подпадает под новый запрет.
В общественном питании требования к меню и ценам установлены Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 №1515. Эти правила ссылаются на статьи 8 и 10 закона о защите прав потребителей.
Требования к маркировке и информации на упаковке регулируются законодательством о техническом регулировании и нормами ЕАЭС. Поэтому новая статья 10.1 на них не распространяется.
Ответственность за нарушение требований закона
Если организация нарушит требования законодательства о предоставлении информации потребителям, она может быть привлечена к административной ответственности.
Это касается как:
- новых требований статьи 10.1 Закона о защите прав потребителей
- ранее действующих требований статей 8–10 закона
Дополнительные рекомендации и разъяснения по применению новых правил опубликованы в обновленном Руководстве Роспотребнадзора по соблюдению обязательных требований (утверждено 02.03.2026).
Как бизнесу контролировать требования законодательства и информацию для клиентов
После изменений в законе о русском языке компаниям важно корректно оформлять информацию для покупателей: на сайтах, в документах, меню, карточках товаров и прайс-листах.
Системы 1С помогают централизованно управлять такой информацией и автоматически формировать корректные документы для клиентов:
- 1С:Управление торговлей — управление товарами, ценниками, каталогами и информацией о продукции.
- 1С:Розница — оформление торговых точек, ценников и клиентской информации.
- 1С:ERP — контроль бизнес-процессов и нормативных требований в крупной компании.
Специалисты помогут настроить систему так, чтобы информация для клиентов соответствовала требованиям законодательства.
