Обновление 1С для работы с маркированными товарами: зачем нужен патч EF_00_00835911
Если в 1С не работает маркировка, возникает ошибка разрешительного режима или касса не может проверить код маркировки — необходимо установить обновление 1С.
Для корректной работы с системой маркировки «Честный знак» пользователям программ 1С рекомендуется установить патч EF_00_00835911. Он продлевает корректную работу токена разрешительного режима X-API-KEY и предотвращает ошибки при продаже маркированных товаров.
Почему требуется обновление 1С
При продаже некоторых категорий маркированных товаров действует обязательная проверка кодов маркировки в системе «Честный знак». Этот механизм называется разрешительный режим.
- касса сканирует код маркировки
- данные отправляются в систему «Честный знак»
- проверяется наличие запрета на продажу
- если ограничений нет — продажа разрешается
- если выявлено нарушение — продажа блокируется
Что изменилось в работе токена разрешительного режима
В розничных конфигурациях 1С действует техническое ограничение на работу со старым протоколом токена X-API-KEY.
Ограничение конфигураций
Ограничение действует до 1 марта 2026 года.
Продление токена
Срок действия токена разрешительного режима продлен до 1 июля 2026 года.
Необходимость патча
Для корректной работы необходимо установить патч EF_00_00835911.
Какие ошибки могут возникнуть
- не работает маркировка в 1С
- ошибка разрешительного режима
- невозможна продажа маркированных товаров
- касса не проверяет код маркировки
Как установить патч EF_00_00835911
- проверьте включено ли автообновление
- если оно активно — патч установится автоматически
- скачайте патч EF_00_00835911
- загрузите его с портала обновлений 1С
- установите в конфигурацию
Поможем устранить ошибки маркировки в 1С
Специалисты помогут обновить систему и восстановить корректную работу маркировки:
- установка патчей 1С
- настройка «Честного знака»
- подключение онлайн-касс
- исправление ошибок маркировки
