Обращения граждан
Регистрация, рассмотрение и контроль ответов в сроки по 59-ФЗ.
Арт. 2900001850346
Система электронного документооборота для государственных и муниципальных учреждений: делопроизводство, обращения граждан по 59-ФЗ, обмен по ГОСТ Р 53898, электронная подпись и номенклатура дел.
205 800 ₽
Прайм 1С · Программы 1С для бюджетных предприятий
1С:Документооборот государственного учреждения 8 — делопроизводство и обращения граждан в одной системе
Версия для государственных и муниципальных учреждений со сложной структурой. По возможностям совпадает с КОРП, а терминология и начальные настройки — под учреждения: учёт обращений граждан включён сразу.
205 800 ₽электронная поставка · редакция 3.0
ГОСТ Р 7.0.97-2016реквизиты регистрационной карточки
59-ФЗучёт обращений граждан
ГОСТ Р 53898межведомственный обмен
Какие задачи решает
Задачи учреждения, которые закрывает программа
Учётно-регистрационная карточка соответствует ГОСТ Р 7.0.97-2016, ГСДОУ, рекомендациям Росархива и Правилам делопроизводства в госорганах и ОМСУ (приказ Росархива от 22.05.2019 № 71).
Межведомственный обмен
Обмен документами в формате ГОСТ Р 53898 через систему внешнего документооборота.
Исполнительская дисциплина
Резолюции руководителя, поручения с контролёром и отчёты по срокам.
Дела и архив
Номенклатура дел, опись, передача в архив и уничтожение по срокам хранения.
Возможности
Возможности версии для госучреждений
Все возможности 1С:Документооборота КОРП с настройками для учреждений.
Обращения граждан
Учёт обращений по 59-ФЗ с контролем переадресации и сроков ответа.
МЭДО и внешний документооборот
Обмен документами в формате ГОСТ Р 53898 с другими учреждениями.
Документы и договоры
Входящие, исходящие и внутренние документы в одном справочнике: шаблоны, нумерация, связи, версии файлов и скан-копии оригиналов.
Согласование и подписание
Маршруты из любых действий — согласование, подписание, утверждение, регистрация, исполнение, ознакомление — параллельно, по очереди или по условиям.
Резолюции и поручения
Проект резолюции готовит помощник, руководитель утверждает; исполнение по пунктам и контроль сроков.
Электронная подпись
Простая, усиленная неквалифицированная и квалифицированная ЭП, облачная подпись по КриптоПро DSS, штампы ЭП в PDF/A.
Номенклатура дел и архив
Учёт дел и томов, опись дел, передача в архив и уничтожение, места хранения бумажных оригиналов.
Персональные данные
Учёт персональных данных по 152-ФЗ, согласия на обработку и журнал доступа к ним.
Интеграция с 1С
Бесшовная интеграция с 1С:ERP, Бухгалтерией, ЗУП, Управлением холдингом, БГУ: согласование и архив прямо из учётной программы.
Встроенная почта
Несколько ящиков, правила разбора писем, история переписки по документу, документы и задачи прямо из письма.
Поиск за секунды
Полнотекстовый поиск по реквизитам и содержимому файлов, в том числе по распознанным скан-копиям.
Мобильный клиент
Задачи, согласование в режиме замечаний, документы, почта и календарь с телефона или планшета — бесплатно.
Интерфейс
Интерфейс программы
Регистрация документов, рассмотрение и исполнение, контроль сроков и архив дел.
Кому подходит
Кому подходит
Государственным и муниципальным учреждениям со сложной структурой и документооборотом.
- ✓Органам власти и ведомствамКанцелярия, приёмная, контроль поручений.
- ✓Бюджетным и казённым учреждениямИнтеграция с 1С:Бухгалтерией государственного учреждения.
- ✓Учреждениям образования и здравоохраненияОбращения граждан, приказы, договоры.
- ✓Муниципальным организациямДелопроизводство по номенклатуре дел.
Редакции
Чем отличаются редакции 1С:Документооборота
Программа выпускается в четырёх вариантах. КОРП и версия для госучреждений почти одинаковы по возможностям, в ПРОФ функций примерно на 30% меньше.
| ПРОФ | КОРП | Гос. учреждение | Document Management | |
|---|---|---|---|---|
| Для кого | Малый и средний бизнес, бюджетные учреждения с несложной структурой | Средние и крупные компании, холдинги со сложной структурой | Государственные и муниципальные учреждения со сложным документооборотом | Компании с иностранными сотрудниками, зарубежными филиалами, филиалы иностранных компаний |
| Входящие, исходящие, внутренние документы и договоры | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Согласование, подписание, утверждение, регистрация, исполнение | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Электронная подпись, номенклатура дел, места хранения оригиналов | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Сложные маршруты, согласование в режиме замечаний, исполнение по пунктам | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Встроенная почта, календари, мероприятия и бронирование помещений | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Проекты, диаграмма Ганта, учёт рабочего времени | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Мобильный клиент, чат-бот, каналы обсуждений | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| ЭДО с контрагентами, бесшовная интеграция с программами 1С | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Потоковое сканирование и штрихкодирование, интеграция с 1С:Архив | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Учёт обращений граждан по 59-ФЗ | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Интерфейс на английском и русском языках | — | — | — | ✓ |
| Цена | 63 100 ₽ | 327 100 ₽ | 205 800 ₽ | 524 700 ₽ |
Видео
Видео о 1С:Документообороте
Обзор программы и переход на российскую СЭД.
Цены
Цены 1С:Документооборот государственного учреждения
Основная поставка, лицензии и сервер.
| Позиция | Что это | Цена |
|---|---|---|
| 1С:Документооборот государственного учреждения 8. Электронная поставка | основная поставка | 205 800 ₽ |
| 1С:Документооборот государственного учреждения КОРП. Регион. Электронная поставка | региональный вариант | 2 605 000 ₽ |
| Клиентская лицензия ПРОФ на 5 р.м. | 5 рабочих мест | 31 800 ₽ |
| Клиентская лицензия ПРОФ на 10 р.м. | 10 рабочих мест | 60 900 ₽ |
| Лицензия на сервер ПРОФ (x86-64) | сервер приложений | 126 800 ₽ |
Цены фирмы «1С»Рекомендованные цены на 14.10.2026, лицензии — на 09.10.2026.
ЛицензииЕсли клиентские лицензии 1С:Предприятия 8 уже есть, докупать их не нужно.
Калькулятор
Рассчитайте стоимость 1С:Документооборот ГУ
Укажите, сколько рабочих мест нужно, и вариант сервера — калькулятор подберёт лицензии.
Состав поставки
Итого по ценам фирмы «1С»
Расчёт по ценам 1С. Если клиентские лицензии 1С:Предприятия 8 уже есть, достаточно основной поставки.
Как купить и внедрить
Как купить и внедрить 1С:Документооборот ГУ с Прайм 1С
Мы — партнёр фирмы «1С» в Екатеринбурге: продаём, внедряем и сопровождаем программы 1С для госучреждений, работаем и удалённо по всей России.
Обследование
Изучаем, какие документы и маршруты есть у вас сейчас, и подбираем редакцию, число лицензий и вариант установки.
Поставка
Оформляем электронную поставку и лицензии 1С:Предприятия 8, регистрируем программу на вашу организацию.
Внедрение
Настраиваем виды документов, маршруты согласования, права доступа и шаблоны, переносим справочники и обучаем сотрудников.
Сопровождение
Обновляем программу, помогаем пользователям и дорабатываем маршруты по мере изменения регламентов.
Вопросы и ответы
Частые вопросы: 1С:Документооборот ГУ
Каким стандартам делопроизводства соответствует программа?
ГОСТ Р 7.0.97-2016 и ГОСТ Р 7.0.8-2013, 59-ФЗ об обращениях граждан, 152-ФЗ о персональных данных, Правилам делопроизводства в госорганах и ОМСУ (приказ Росархива № 71), ГОСТ Р 53898-2013 и Положению о системе межведомственного электронного документооборота (ПП РФ № 754).
Чем версия для госучреждений отличается от КОРП?
По возможностям они почти одинаковы. Различаются терминология — учреждения вместо организаций — и начальные настройки: в версии для госучреждений сразу включён учёт обращений граждан.
Есть ли учёт обращений граждан по 59-ФЗ?
Да, с контролем переадресации входящих документов и сроков подготовки ответов.
Поддерживается ли МЭДО?
Есть обмен документами в формате ГОСТ Р 53898 между организациями через систему внешнего документооборота. По стандарту электронная подпись при таком обмене не используется.
Интегрируется ли с 1С:БГУ?
Да, программа интегрируется с 1С:Бухгалтерией государственного учреждения и другими программами 1С.
Можно ли использовать уже купленные лицензии 1С:Предприятия 8?
Да. Если у организации есть свободные клиентские лицензии 1С:Предприятия 8, достаточно купить только основную поставку 1С:Документооборота. Если уже есть лицензия на сервер, базу документооборота можно развернуть на том же сервере.
Где хранятся файлы документов?
Как удобнее: прямо в информационной базе или в томах на диске. Тома удобно копировать накопительными резервными копиями — для каждого дня работы создаётся отдельная папка.
Заявка
Внедрим документооборот в учреждении
Обследуем делопроизводство, настроим виды документов, номенклатуру дел и маршруты, обучим сотрудников.
или позвоните +7 (343) 300-96-14
Отзывы
30.05.2024
Михаил Шиян
Хочу выразить благодарность Гарифуллиной Яне за отзывчивость, оперативность и щепетильное отношение к делу. С вами очень приятно работать, Яна, желаю вам успехов в работе!
Подробнее
Директор ООО ТК "КРЕАТИВ"—13.02.2023
Галина Скорюнова
Хочется выразить огромную благодарность Новиковой Екатерине - всегда на связи, всегда поможет. Грамотный специалист, приятный в общении человек. Благодарю за сотрудничество!
Подробнее
ООО «Уралстройинвест-КС»—09.02.2023
Неустроева Юлия Геннадьевна
Очень приятно работать с Натальей Юрьевной всегда от души поможет, покажет различные варианты выхода из щепетильных ситуаций.
Сейчас выяснили, что поступление по карте за услуги не предусмотрено «попадание» в патент кудир)
Нашли...
Подробнее
Бухгалтер, Центр безопасности промышленных отходов
Наталья Георгиевна
Доброе утро! Хочу выразить благодарность Вашему работнику, специалисту Лире Духновой. Именно специалисту, другого определения ее работе не могу предложить. Четко ставит вопрос, четко отвечает на поставленный вопрос, внимательна, в...
Подробнее
Ольга Ханипова
Спасибо вашим специалистам за безупречную работу!
Чтобы приобрести понравившийся товар, необходимо его заказать. Есть несколько сценариев того, как это можно сделать.
- Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «Заказать». При оформлении заказа заполнить форму. Вписать информацию в поля: ФИО, телефон и e-mail. Затем вам перезвонит менеджер, чтобы подтвердить ваше согласие на совершение покупки.
- Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «В корзину». Затем перейти в корзину и нажать «Оформить заказ». Далее заполнить форму с контактными данными и отправить заявку. С вами свяжется менеджер для дальнейшего обсуждения.
- Перейти в карточку товара и нажать «Купить в один клик». После нажатия нужно заполнить форму и отправить заявку. С вами свяжется менеджер для дальнейшего обсуждения.
Мы работаем с физическими и юридическими лицами. И предоставляем сразу два варианта оплаты.
- Безналичный расчет. Оплатите полученный счет. С вами свяжется наш менеджер и обсудит варианты доставки.
- Наличные. Вы подписываете товаросопроводительные документы, расплачиваетесь денежными средствами, получаете товар и чек.
Существует несколько вариантов доставки:
- Большинство программ и сервисов 1С сейчас доступны в электронном виде, поэтому доставка товара не нужна. Мы отправим вам ссылки для скачивания дистрибутивов на электронную почту, либо наш специалист выполнит удаленную установку программ и сервисов на ваш компьютер.
- Доставка в ваш офис в пределах г. Екатеринбурга с 9:00 до 18:00. Когда товар поступит на склад, наш сотрудник свяжется с вами, предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
- Самовывоз из нашего офиса по адресу г. Екатеринбург, ул. 8 Марта 49, офис 609, с 9:00 до 18:00. У вас с собой должна быть доверенность на получение товара.
- Предоставляем почтовую доставку через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Остались вопросы? Мы проконсультируем!
Пишите на почту: 1c@1c-prime.ru или звоните по телефону: +7 (343) 222-0-345
Вам может понравиться
Хит
Программы 1С для бюджетных предприятий
Арт. 2900001850308
22 500 ₽
Рекомендуем
Программы 1С для бюджетных предприятий
Арт. 2900001729826
49 400 ₽
Программы 1С для бюджетных предприятий
Арт. 2900001871433
189 100 ₽
Программы 1С для бюджетных предприятий
Арт. 2900002775952
409 032 ₽
Программы 1С для бюджетных предприятий
Арт. 2900001892971
238 000 ₽
Программы 1С для бюджетных предприятий
70 500 ₽
Программы 1С для бюджетных предприятий
Арт. 2900002775969
53 900 ₽
Программы 1С для бюджетных предприятий
Арт. 4601546102881
409 100 ₽
Программы 1С для бюджетных предприятий
51 900 ₽
Программы 1С для бюджетных предприятий
Арт. 2900002158007
59 000 ₽