Внедренные решения
Контакты

Отдел продаж: (343) 345-1-345

Заказать обратный звонок
None

1С:Учет обращений

Разработчик:

Программа «1С:Учет обращений» предназначена для учета и контроля обращений граждан и организаций в соответствии с указом N171 и отправки отчетности непосредственно на ресурсы Администрации Президента.

4600 ЗАКАЗАТЬ
Программа  «1С:Учет  обращений»  предназначена  для  учета  и  контроля обращений  граждан  и  организаций:  регистрации  обращений,  контроля  за полнотой   и  своевременностью  их  обработки,  хранения  результатов   их обработки, подготовки отчетности по обращениям в соответствии с  указом  N 171  и  отправки этой отчетности непосредственно на ресурсы  Администрации Президента.
  
   «1С:Учет  обращений» может использоваться в местных многофункциональных центрах   предоставления  государственных  услуг   (МФЦ),   администрациях городских  и  сельских  поселений,  региональных  органах  государственной власти,   органах  местного  самоуправления,  предприятиях  ЖКХ,   ФГУПах, библиотеках, вузах и т. д.
  
   Возможности программы «1С:Учет обращений»:
     
*   Ввод сведений об обращениях, поступивших в орган (учреждение).
     
*   Классификация обращений по разделам, тематикам, темам и вопросам в соответствии с общероссийским классификатором.
     
*   Формирование регламентированной отчетности в форматах Microsoft Excel и JSON.
     
*   Передача отчетности на информационный ресурс ССТУ.РФ.
     
*   Прием обращений по электронной почте.
     
*   Контроль корректности вводимых данных.
     
*   Контроль сроков ответа на обращение.
     
*   Контроль обращений в разрезе ответственных за обработку обращений.
     
*   Ввод результатов обработки обращений.
     
*    Отражение  передачи обращений в другие органы  (учреждения)  по компетенции.
  
   «1С:Учет   обращений»   обладает  простым  и   наглядным   интерфейсом, позволяющим  в  кратчайшие  сроки освоить  программу,  контролировать  все поступающие   обращения,   сократить  время   их   обработки,   оперативно отслеживать  нарушения,  формировать отчеты по обращениям  в  утвержденном формате и своевременно отправлять их в соответствующие инстанции.
  
   В   дальнейшем  планируется  развивать  функциональность  программы   и удобство    работы    с   ней,   а   также   обеспечить    интеграцию    с «1С:Документооборотом»    и   системой   межведомственного    электронного документооборота   (МЭДО).  Также  планируется  выпуск   облачной   версии программы,  предоставляющей возможность подачи обращений на  сайте  органа (учреждения).

   С   дополнительной   информацией   можно   ознакомиться   на   странице http://v8.1c.ru/appeals/. Здесь же доступна работа с демоверсией в  режиме online.
Таблица цен: Стоимость
1С:Учет обращений. Базовая версия. Электронная поставка 4600
1С:Учет обращений ПРОФ. Электронная поставка 13000
1С:Учет обращений на 5 пользователей. Электронная поставка 26000
None 1С:Учет обращений
Итого:

Яндекс.Метрика